Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment PimpMyCode (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile Buchéo (« l'Application »).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Raison sociale : PimpMyCode

Responsable : Xavier BERNARD

Email : customer@pimpmycode.fr

DONNÉES COLLECTÉES

a) Données d'identification et de compte :

  • Adresse email (utilisée comme identifiant unique)
  • Mot de passe (chiffré et sécurisé)
  • Date de création du compte
  • Statut du compte (actif, premium, etc.)

b) Données de profil utilisateur :

  • Prénom et nom
  • Département de résidence (optionnel, pour statistiques régionales)
  • Type de chauffage (bois, granulés)
  • Préférences de notification

c) Données de stock et de consommation :

  • Quantité de bois/granulés en stock
  • Historique des ajouts et retraits de stock
  • Consommation quotidienne moyenne
  • Prévisions d'autonomie

d) Données d'utilisation et techniques :

  • Date et heure de connexion
  • Pages/écrans consultés
  • Actions effectuées dans l'application
  • Type d'appareil et version du système d'exploitation
  • Identifiant unique de l'appareil (pour la gestion des sessions)

e) Données de paiement (pour les utilisateurs premium) :

  • Informations de transaction (montant, date)
  • Statut de l'abonnement

Note : Les données bancaires complètes ne sont PAS collectées ni stockées par Buchéo. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires certifiés PCI-DSS.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture des fonctionnalités de l'application : suivi du stock, calcul de l'autonomie, historique
  • Personnalisation de l'expérience utilisateur : recommandations, alertes personnalisées
  • Gestion des abonnements premium : facturation, renouvellement
  • Communication : notifications push, emails de service, alertes de stock
  • Amélioration de l'application : analyse des usages, correction de bugs
  • Statistiques anonymisées : tendances de consommation par région (données agrégées)
  • Support client : réponse à vos demandes, assistance technique
  • Respect des obligations légales : comptabilité, fiscalité

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD, les bases légales de nos traitements sont :

  • Exécution du contrat : fourniture des services de l'application
  • Consentement : notifications push, emails marketing (révocable à tout moment)
  • Intérêt légitime : amélioration de l'application, statistiques
  • Obligation légale : conservation des données de facturation

DURÉE DE CONSERVATION

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de l'application
  • Données après suppression du compte : 30 jours (pour permettre une récupération en cas d'erreur)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Logs techniques : 12 mois maximum
  • Données analytiques anonymisées : pas de limite (données agrégées non personnelles)

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont destinées :

  • En interne : équipe de développement et support client de PimpMyCode
  • Prestataires techniques :
    • Google Firebase (hébergement, base de données, authentification)
    • Apple App Store / Google Play Store (distribution de l'application)
    • Prestataire de paiement (pour les abonnements premium)

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités que nous avons définies.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis (serveurs Google Firebase).

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et Google est certifié sous le Data Privacy Framework (DPF).

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous certaines conditions)
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment
  • Droit de définir des directives post-mortem : sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :customer@pimpmycode.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des mots de passe (hash bcrypt)
  • Authentification sécurisée avec Firebase Authentication
  • Règles de sécurité strictes sur la base de données
  • Sauvegardes régulières
  • Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
  • Surveillance et logging des accès

COOKIES ET TRACEURS

L'application mobile Buchéo n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers.

Nous utilisons uniquement des technologies nécessaires au fonctionnement de l'application :

  • Stockage local pour la persistance de la session
  • Firebase Analytics pour les statistiques d'usage anonymisées
  • Tokens d'authentification pour sécuriser votre compte

DONNÉES DES MINEURS

L'application Buchéo est destinée aux personnes majeures (18 ans et plus).

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions supprimer ces informations.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication dans l'application.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par notification dans l'application ou par email.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : customer@pimpmycode.fr

Responsable : Xavier BERNARD

Raison sociale : PimpMyCode